Een influencer is een gebruiker op sociale media die geloofwaardigheid heeft gevestigd in een specifieke branche. Social media influencers hebben toegang tot een groot publiek en kunnen anderen overtuigen op grond van hun authenticiteit en bereik. Sinds de opkomst van sociale media zijn beïnvloeders een grote trend geworden. Dit zijn ‘gewone’ mensen die dankzij hun expertise en transparantie een substantiële opvolger hebben verdiend. Ze worden steeds vaker door bedrijven gebruikt om de aandacht van millennials te trekken, omdat deze groep minder ontvankelijk is voor traditionele marketingtechnieken. Merken gaan bewust op zoek naar beïnvloeders die content maken die subtiel een product of service pusht. De samenwerking tussen het merk en influencer heeft wederzijds voordeel. Het bedrijf bereikt met succes hun doelgroep terwijl de influencer wordt betaald en blijft het volgende groeien.